一,、道路運輸企業(yè)質量信譽考核(一)道路運輸企業(yè)質量信譽考核的意義道路運輸企業(yè)質量信譽考核不僅是行業(yè)監(jiān)管的重要手段,,(二)道路運輸企業(yè)質量信譽考核結果的應用1.在企業(yè)管理中的應用道路運輸企業(yè)質量信譽考核結果在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用,,它作為評價企業(yè)運營水平和服務質量的重要指標,,考核結果也是企業(yè)制定發(fā)展策略,、調整經營方向的重要依據,質量信譽考核結果成為企業(yè)制定市場策略的重要依據,,3.在政策制定的作用道路運輸企業(yè)質量信譽考核結果在政策制定與監(jiān)管中扮演著至關重要的角色,,4.對消費者選擇與信任的影響道路運輸企業(yè)質量信譽考核結果對消費者的影響顯著,道路運輸企業(yè)應重視質量信譽考核,,(三)道路運輸企業(yè)質量信譽考核結果對企業(yè)經營的具體應用1.駕培機構質量信譽考核結果的應用(1)以質量信譽等級為依據,,2.出租汽車服務質量信譽考核結果的應用(1)對近三年服務質量信譽考核等級連續(xù)被評為AAA級及以上的巡游車企業(yè),(2)對近三年服務質量信譽考核等級連續(xù)被評為AA級及以上的出租汽車企業(yè),,(3)對服務質量信譽考核等級連續(xù)兩年被評為A級的出租汽車企業(yè),,(4)對服務質量信譽考核等級被評為B級的出租汽車企業(yè),(5)對服務質量信譽考核等級AA級及以上的出租汽車企業(yè),,針對在質量信譽考核中較低檔次的出租車企業(yè)在抽查中增加次數,。