附件：《制造業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（征求意見稿）》公眾反饋意見采納情況匯總表珠海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023年11月27日《制造業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則（征求意見稿）》公眾反饋意見采納情況匯總表序號(hào)單位名稱反饋意見采納情況及理由1格力能源環(huán)境技術(shù)有限公司條款3“GB/T19000T”建議改為“GB/T19000”采納,，修改為“GB/T19000”2格力能源環(huán)境技術(shù)有限公司條款5.1.2建議增加風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防相關(guān)內(nèi)容采納,，8珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司標(biāo)題《制造業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，建議修改為：工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,，10珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司條款4.1圖1制造業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理成熟度模型——顧客和相關(guān)方的需求和期望（的滿足）建議修改：顧客和其他相關(guān)方的需求（的滿足）采納,，11珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司條款5.4.2顧客需求與期望的識(shí)別與確定建議修改：顧客和其他相關(guān)方的需求識(shí)別與確定或改為“需求的識(shí)別與確定”采納,，應(yīng)該包含讓顧客滿意（顧客關(guān)系管理的目的是讓顧客滿意）建議修改為：顧客關(guān)系管理不采納，15珠海凌達(dá)壓縮機(jī)有限公司條款5.6改進(jìn),、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新建議修改為：學(xué)習(xí),、改進(jìn)與創(chuàng)新部分采納，18中國(guó)科學(xué)院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院條款5.3.75.3.7內(nèi)容建議并入5.1.2有關(guān)相關(guān)方中不采納,，建議更改為：企業(yè)應(yīng)確定哪些相關(guān)方與其經(jīng)營(yíng)提升,、全面質(zhì)量提升、價(jià)值達(dá)成等有關(guān)的相關(guān)方,，24珠海魅族科技有限公司條款5.1.2“企業(yè)應(yīng)考慮如何與相關(guān)方建立持續(xù)性關(guān)系,，”建議更改為：企業(yè)應(yīng)充分識(shí)別對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和績(jī)效、全面質(zhì)量管理提升產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的外部和內(nèi)部因素,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和績(jī)效與全面質(zhì)量管理不能割裂來表述,，標(biāo)準(zhǔn)條文不需要重復(fù)強(qiáng)調(diào)“全面質(zhì)量管理”，同時(shí)衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是安全”不采納,。