為進一步搭建政府與企業(yè)群眾聯(lián)系溝通的有效橋梁,，方便企業(yè)及群眾辦事,，拉近部門領(lǐng)導(dǎo)與辦事企業(yè)及群眾之間距離，張俊嶺同志在工信局窗口全程觀摩了相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,，向工信局窗口工作人員了解企業(yè)和群眾來窗口辦理業(yè)務(wù)時的收費標準,、依據(jù)及辦理時限，劉曉光同志對窗口業(yè)務(wù)進行了指導(dǎo),，并對窗口人員作出要求：一是要規(guī)范辦事指南和流程,，對權(quán)限內(nèi)企業(yè)（工業(yè)類）技術(shù)改造投資項目備案等辦理事項的名稱、設(shè)立依據(jù),、申請條件,、辦事流程、申報材料及數(shù)量等內(nèi)容要進行統(tǒng)一規(guī)范,，二是要提升政務(wù)服務(wù)水平,，以企業(yè)及群眾滿意為工作衡量的標準，切實解決企業(yè)及群眾在辦理業(yè)務(wù)時存在的困難和問題,，三是要提升政務(wù)服務(wù)效能,，要進一步壓縮和削減辦結(jié)時限，方便企業(yè)辦事,，我們要樹牢服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾的宗旨。