第二條政府行政部門,、法院,、工會,、企業(yè)代表組織,、平臺企業(yè)等要不斷探索創(chuàng)新適合新就業(yè)形態(tài)特點的勞動者維權服務方式,，第五條新就業(yè)形態(tài)勞動者可向平臺企業(yè)反映對平臺勞動規(guī)則的意見建議或其他合理訴求,，第九條鼓勵平臺企業(yè)成立由工會代表,、新就業(yè)形態(tài)勞動者代表和企業(yè)代表參加的企業(yè)內部勞動糾紛調解委員會，提供涉新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動糾紛調解服務,，可向企業(yè)勞動糾紛調解委員會提出,，第十二條工會組織要對平臺企業(yè)、平臺用工合作企業(yè)履行用工責任情況進行監(jiān)督,，平臺企業(yè),、平臺用工合作企業(yè)違反新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障相關法律法規(guī)政策，新就業(yè)形態(tài)勞動者可向工會組織反映對企業(yè)勞動管理的意見建議,，第十三條工會組織要推動平臺企業(yè)建立常態(tài)化的溝通協(xié)商機制,，代表或組織新就業(yè)形態(tài)勞動者就涉及勞動者切身利益的事項與平臺企業(yè)溝通、協(xié)商,，平臺企業(yè),、平臺用工合作企業(yè)應提供便利條件，第十四條新就業(yè)形態(tài)勞動者認為平臺企業(yè),、平臺用工合作企業(yè)侵犯自身勞動權益申請勞動爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的,，可向工會組織申請法律援助等服務，第十五條新就業(yè)形態(tài)勞動者可就近在工會組織等建立的服務站點申請協(xié)調解決權益維護問題,，第四章相關部門機構權益維護服務第十六條新就業(yè)形態(tài)勞動者與企業(yè)發(fā)生糾紛,。