具體公告如下：一,、服務(wù)內(nèi)容及任務(wù)家電以舊換新政策實施過程中,，提供數(shù)據(jù)對接,、信息核驗、補貼發(fā)放,、消費者咨詢投訴等服務(wù),，提供補貼支付核銷、設(shè)備操作培訓(xùn),、技術(shù)支持和咨詢服務(wù),，能夠有效防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息套取補貼資金、企業(yè)或消費者有組織套取補貼資金等不法行為發(fā)生,，安排專業(yè)客服或?qū)ｉT團隊為參與活動企業(yè)和消費者提供政策咨詢以及投訴等工作,，能夠按要求及時提供政策執(zhí)行中各類過程數(shù)據(jù)及相關(guān)分析報告,，8.提供保障以舊換新政策高效開展的其它服務(wù)，5.具備較強的資金保障和風(fēng)險管控能力,，6.具備滿足消費者自行選擇支付方式和以舊換新補貼兌付金融賬戶能力,，8.具備成熟的技術(shù)開發(fā)能力和服務(wù)團隊建設(shè)，能夠?qū)ｉT安排客服人員及時受理補貼政策相關(guān)的咨詢,、投訴等問題,，為參與企業(yè)、消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的咨詢答疑等服務(wù),，有能力協(xié)調(diào)金融機構(gòu),、活動企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)同期開展補貼活動,，承諾具備本公告規(guī)定的相關(guān)能力,，5.家電以舊換新補貼政策服務(wù)方案。