創(chuàng)新推行“無感智辦”新模式，合力打造“遠(yuǎn)程導(dǎo)辦”新場景,，有效實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從大廳“集成化”向居家“智能化”新轉(zhuǎn)型，益陽市政務(wù)中心新設(shè)立的遠(yuǎn)程導(dǎo)辦客服中心為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，益陽市始終堅持揭榜競優(yōu)和自主創(chuàng)新相結(jié)合,，通過開發(fā)AI智能審批系統(tǒng)，創(chuàng)新推出“遠(yuǎn)程導(dǎo)辦”服務(wù),，益陽市通過打造智能服務(wù)體系,，將線上服務(wù)和線下服務(wù)深度融合，即：以智能審批替代人工審核,，使審批更加快捷,，以數(shù)字政務(wù)替代人工服務(wù)，使引導(dǎo)更加精準(zhǔn),，以掌上大廳替代實體大廳,，使應(yīng)用更加豐富。