更好為入境旅游、工作,、生活的境外人員提供住宿服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一,、依法合規(guī)經(jīng)營地方相關(guān)部門,、網(wǎng)絡(luò)運營平臺不應(yīng)以資質(zhì)要求等為門檻限制住宿業(yè)經(jīng)營者接待境外人員住宿，網(wǎng)絡(luò)運營平臺,、住宿業(yè)經(jīng)營者不應(yīng)違規(guī)對外發(fā)布不接待境外人員住宿的有關(guān)信息,，排查本地住宿業(yè)經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)運營平臺違規(guī)限制境外人員住宿問題，二,、提升接待能力支持住宿業(yè)經(jīng)營者開展前臺接待人員崗前培訓(xùn),，提升前臺接待等相關(guān)人員服務(wù)能力,，幫助住宿業(yè)經(jīng)營者更好為來華境外人員提供服務(wù)，五,、優(yōu)化登記管理進一步優(yōu)化住宿業(yè)經(jīng)營者對境外人員住宿登記的管理服務(wù)工作,，進一步加強對境外人員住宿登記的指導(dǎo)培訓(xùn)，指導(dǎo)規(guī)范提升住宿業(yè)經(jīng)營者涉外接待服務(wù)能力,，開展境外人員住宿前置引導(dǎo)服務(wù),，支持有條件的地區(qū)加快推進住宿等領(lǐng)域境外銀行卡受理設(shè)備軟硬件改造，支持與住宿業(yè)密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運營平臺優(yōu)化境外人員線上購買產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗,，讓更多境外人員了解,、知曉相關(guān)服務(wù)和政策，為境外人員提供更加便利友好的住宿環(huán)境,。