市中小企業(yè)服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)訴求“掛號(hào)”窗口,，通過“線上+線下”多渠道“一口收辦”各類企業(yè)訴求,，旨在為企業(yè)提供一個(gè)更加直接,、高效的訴求反映渠道，市中小企業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持敞開接訴,，對(duì)企業(yè)每一項(xiàng)“掛號(hào)”訴求,，第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間辦理,、第一時(shí)間反饋,，建立全流程可追溯閉環(huán)式辦理機(jī)制，下一步,，市中小企業(yè)服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化直接服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制,，定期對(duì)“掛號(hào)”數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析凝練共性問題,，以個(gè)別訴求化解促進(jìn)共性問題解決,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)化解一個(gè)訴求、解決一類問題,、提升一個(gè)領(lǐng)域,，用心用情用力解決好企業(yè)發(fā)展中的“急難愁盼”，當(dāng)好企業(yè)“貼心人,。