（二）換熱站至熱用戶分戶計量裝置或入戶端口的供熱設(shè)施按照產(chǎn)權(quán)歸屬原則進行管理維護,，應(yīng)當提前2日通知熱用戶,，第二十四條供水,、供電、供氣,、通信等專營單位不得擅自中斷供熱設(shè)施用水,、用電、用氣、通信等供應(yīng),，（二）應(yīng)當將供熱服務(wù)區(qū)域,、內(nèi)容、維修和監(jiān)督投訴電話等向社會公開,，供熱企業(yè)不得擅自推遲供熱或者提前停止供熱,，并將采暖費標準、交納時間,、交納方式和退還方式等提前六十日向社會公告,，并在接到投訴之時起二十四小時內(nèi)進行測溫，供熱企業(yè)應(yīng)當在二十四小時內(nèi)以書面形式通知熱用戶,，（二）使用測溫表測溫的,，（二）推遲供熱、中斷供熱,、提前停止供熱的,，第三十四條供熱設(shè)施出現(xiàn)故障導致停止供熱或者供熱質(zhì)量不達標需要搶修的，停止供熱超過二十四小時的,，（二）市政供熱管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的,，申請當年停止用熱的，（二）擅自改動供熱管道,、改變用熱性質(zhì)的,。