在全區(qū)審管系統(tǒng)窗口開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)提升年”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)窗口服務(wù)工作存在的突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治和提升,二,、工作目標(biāo)通過(guò)在全區(qū)審管系統(tǒng)窗口開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)提升年”專項(xiàng)行動(dòng),督促全區(qū)審管系統(tǒng)窗口落實(shí)管理服務(wù)制度,促進(jìn)全區(qū)審管系統(tǒng)窗口工作人員“服務(wù)態(tài)度大幅好轉(zhuǎn),、服務(wù)質(zhì)量大幅提高、服務(wù)意識(shí)大幅增強(qiáng),、群眾滿意度大幅提升”,,將全區(qū)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的示范窗口、服務(wù)群眾的便民窗口,、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,,著力整治提升:窗口人員首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知等制度落實(shí)不到位,,完善制度規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為,,選優(yōu)配強(qiáng)綜合窗口和辦不成事反應(yīng)窗口工作人員,負(fù)責(zé)服務(wù)窗口事項(xiàng)的受理,、幫辦代辦及街道便民服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,,深化窗口工作人員主動(dòng)服務(wù),切實(shí)解決窗口工作作風(fēng)建設(shè)突出問(wèn)題,,把審管系統(tǒng)窗口工作作風(fēng)建設(shè)提升工作作為當(dāng)前重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓,,真正將窗口工作作風(fēng)建設(shè)提升行動(dòng)引向深入,確保窗口工作作風(fēng)建設(shè)提升行動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效,。