保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅行社簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證，并在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證中載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容,，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,，保險(xiǎn)公司依法根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，旅行社或者受害的旅游者,、導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)人員通知保險(xiǎn)公司的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng),，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定,，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員賠償保險(xiǎn)金,，受害的旅游者,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知旅行社以及受害的旅游者,、導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)人員,，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害的旅游者,、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員通知后,，旅行社以及受害的旅游者,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況，第二十五條保險(xiǎn)公司的工作人員對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保密,。