廣東省市場監(jiān)督管理局2023年11月2日電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則操作指南為促進(jìn)平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,，第一條本指南作為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的指導(dǎo)建議，通過自建網(wǎng)站,、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者,，第二條本指南所稱平臺服務(wù)協(xié)議是指用以調(diào)整電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間關(guān)系的協(xié)議，交易規(guī)則是指電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者,、消費者開展交易活動的方式,、履行的義務(wù)和限制基本權(quán)利等要求的規(guī)定，如經(jīng)營者入駐及退出,、信息公示,、商品信息發(fā)布、食品藥品等特殊商品安全保障,、產(chǎn)品質(zhì)量安全保障,、消費者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),、廣告營銷,、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則，（二）與消費者有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者依法在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識,，第五條平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則修訂的流程宜包括：起草,、征求意見、公示等環(huán)節(jié),，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者根據(jù)自身經(jīng)營內(nèi)容,、組織方式等確定平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的起草程序,，依法在平臺網(wǎng)站首頁顯著位置和移動端顯著位置對平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則草案公開征求意見,，第六條平臺內(nèi)經(jīng)營者不接受修改內(nèi)容，并按照修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,，第七條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者依法完整保存修改后的平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則版本生效之日前三年的全部歷史版本,，第九條相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的主管部門對電子商務(wù)平經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則有報備、審批等特殊規(guī)定的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。