現(xiàn)就我市開展2023年度星級(jí)旅游飯店復(fù)核工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一,、復(fù)核時(shí)間2023年11月5日至2024年1月5日二、工作原則嚴(yán)格按照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308-2010)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,,(二)年度復(fù)核除上述參加評(píng)定性復(fù)核的星級(jí)飯店外,,年度復(fù)核主要由酒店內(nèi)審員對(duì)照星級(jí)飯店評(píng)定性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾,其各類場(chǎng)所和服務(wù)質(zhì)量等是否符合相應(yīng)的星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn),,五,、組織實(shí)施(一)宣傳動(dòng)員(2023年11月10日前)各星級(jí)飯店應(yīng)成立復(fù)核工作小組,結(jié)合復(fù)核工作全面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理工作,,(二)評(píng)定性復(fù)核1,、對(duì)標(biāo)自評(píng)(2023年11月20日前):各評(píng)定性復(fù)核星級(jí)飯店對(duì)照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》(GB/T14308-2010)進(jìn)行全面自評(píng),《星級(jí)標(biāo)志滿三年期飯店復(fù)核登記表》(見附件4),、復(fù)核相關(guān)材料以及動(dòng)員準(zhǔn)備情況,,2、復(fù)核檢查(2023年11月10日-2023年12月31日):執(zhí)行復(fù)核檢查任務(wù)的星評(píng)員在確定檢查日期后告知市星評(píng)委辦公室,,3,、材料報(bào)送:參加評(píng)定性復(fù)核的星級(jí)飯店應(yīng)于復(fù)核檢查結(jié)束5個(gè)工作日內(nèi),(三)年度復(fù)核1,、對(duì)標(biāo)自評(píng)及材料報(bào)送(2024年1月5日前):參加年度復(fù)核的星級(jí)飯店,,六、工作要求(一)各星級(jí)飯店要認(rèn)真對(duì)照國(guó)家星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位管理制度,、應(yīng)急預(yù)案,、服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行調(diào)整完善,(四)星評(píng)員及被檢飯店要嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)星評(píng)委的“十不準(zhǔn)”要求,,確保飯店星級(jí)復(fù)核工作健康,、有序、規(guī)范進(jìn)行,,附件:1.廣州市2023年度評(píng)定性復(fù)核星級(jí)飯店名單.doc2.飯店企業(yè)在線申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定與復(fù)核操作手冊(cè).pdf3.上報(bào)材料說(shuō)明.docx4.星級(jí)標(biāo)志滿三年期飯店復(fù)核登記表.docx5.飯店滿三年期星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核檢查報(bào)告(格式).docx6.星評(píng)員工作評(píng)價(jià)表.docx7.廣東省星級(jí)飯店年度復(fù)核自查表.docx8.星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核情況通報(bào)會(huì)議程.docx廣州市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)2023年11月1日(聯(lián)系人:鄭穗寧,。