根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》(國辦發(fā)(2020)45號),、《中國人民銀行公告(2020)第18號》以及《中國人民銀行西寧中心支行青海省地方金融監(jiān)督管理局中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青海監(jiān)管局青海省市場監(jiān)督管理局青海省文化和旅游廳關(guān)于持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知》(西中支(2021)94號)相關(guān)精神,,青海省旅行社協(xié)會,、青海省旅游住宿業(yè)協(xié)會、青海省導(dǎo)游協(xié)會現(xiàn)聯(lián)合制定印發(fā)《青海文化旅游行業(yè)不拒收現(xiàn)金自律公約》以下簡稱“公約”)請遵照執(zhí)行,,附件:《青海文化旅游行業(yè)不拒收現(xiàn)金自律公約》青海省旅行社協(xié)會青海省旅游住宿業(yè)協(xié)會青海省導(dǎo)游協(xié)會2023年8月31日青海文化旅游行業(yè)不拒收現(xiàn)金自律公約第一章總則第一條為維護人民幣流通秩序,,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》(國辦發(fā)(2020)45號)、《中國人民銀行公告(2020)第18號》以及《中國人民銀行西寧中心支行青海省地方金融監(jiān)督管理局中國銀行保險監(jiān)督管理委員會青海監(jiān)管局青海省市場監(jiān)督管理局青海省文化和旅游廳關(guān)于持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知》(西中支(2021)94號)相關(guān)精神,,第二條本公約所稱“會員單位”是已加入青海省文化旅游行業(yè)相關(guān)社會團體,,第二章保障權(quán)益第四條會員單位的收費行為應(yīng)遵循:維護人民幣法定貨幣地位、鼓勵各類支付方式和諧發(fā)展,、尊重客戶自主選擇權(quán),、不得排斥和歧視現(xiàn)金支付的原則,第五條會員單位的收費行為應(yīng)充分考慮非現(xiàn)金支付與現(xiàn)金支付的兼容性,,第六條會員單位的收費行為應(yīng)充分尊重客戶對支付方式的選擇權(quán)和知情權(quán),,第三章監(jiān)督管理第八條會員單位應(yīng)嚴格遵循國家政策法規(guī)和公司資金管理相關(guān)制度要求,,第九條會員單位應(yīng)在客服區(qū)域顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準,、收費項目,、收費標準等相關(guān)情況,第十條會員單位應(yīng)加強現(xiàn)金收費政策引導(dǎo)和宣傳,,第十一條會員單位應(yīng)強化收費服務(wù)人員考核,,第十二條會員單位應(yīng)在辦公場所顯著位置公示監(jiān)管部門、協(xié)會,、公司監(jiān)督投訴電話,,第四章違約管理第十三條青海省文化和旅游行業(yè)相關(guān)協(xié)會將不定期組織人員采取現(xiàn)場檢查和暗訪的形式對公約執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,第十七條本《公約》由青海省文化和旅游行業(yè)相關(guān)協(xié)會負責(zé)解釋,。