國家醫(yī)保局印發(fā)了《國家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于實施醫(yī)保服務(wù)十六項便民措施的通知》（醫(yī)保辦發(fā)〔2023〕16號,，2021年印發(fā)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見》,，明確了優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域服務(wù)便民的總體目標(biāo),，推出首批十六項醫(yī)保服務(wù)便民措施，二,、《通知》主要考慮《通知》聚焦人民群眾急難愁盼的具體問題和醫(yī)保所需,，推出十六項醫(yī)保服務(wù)便民舉措，開通醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)“跨省通辦”服務(wù),，依托國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP,、國家異地就醫(yī)備案小程序，保障異地就醫(yī)群眾正常享受醫(yī)保待遇,，開通國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP,、網(wǎng)廳或地方醫(yī)保服務(wù)平臺等多種查詢渠道，推行醫(yī)保服務(wù)“一窗通辦”,，推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”,，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù)，二是向各地征集醫(yī)保便民服務(wù)典型做法和經(jīng)驗,，持續(xù)推出醫(yī)保服務(wù)便民措施,。